Sixième rappel pour le Tesla Cybertruck

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Tesla rappelle 2400 exemplaires de son Cybertruck aux États-Unis, son sixième rappel cette année. Ce modèle, très attendu par les aficionados, continue de poser des problèmes en matière de production et de fiabilité, mettant la pression sur Tesla.

Un début sur la corde raide pour le Cybertruck

Quand Elon Musk a dévoilé le Cybertruck en 2019, il semblait annoncer l'arrivée d'une révolution, avec des promesses de performances de pointe, de design radical et de robustesse inégalée. Mais depuis son lancement, ce pick-up "futuriste" connaît des débuts tumultueux, marqués par une série de rappels qui inquiètent propriétaires comme investisseurs. Le dernier en date : 2400 véhicules rappelés aux États-Unis en raison d'un problème dans le système de propulsion, avec une perte de puissance en plein trajet. La National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), l'organisme américain en charge de la sécurité routière, a détaillé les risques liés à ce nouveau rappel dans un document officiel. Le défaut touche les Cybertruck produits jusqu'au 30 juillet et réside dans l'inverseur de puissance qui pourrait subitement cesser de fournir du couple au véhicule. Tesla, bien que conscient de cinq réclamations sous garantie pour ce problème, assure n'avoir enregistré ni accident ni blessure en lien avec ce défaut. Cependant, cette information rassurante peine à apaiser les inquiétudes, alors que les rappels se multiplient depuis le début de l'année. À partir du 9 décembre, Tesla lancera une campagne de remplacement de l'inverseur défectueux, déjà intégré dans les unités produites depuis fin juillet. Cette proactivité vise à endiguer le mécontentement et à rassurer une clientèle déçue par les difficultés du Cybertruck à répondre aux standards de sécurité.

Ce rappel n'est pas un cas isolé. Le Cybertruck a déjà fait l'objet de divers rappels pour plusieurs raisons. En avril, Tesla rappelait des véhicules pour un problème de fixation du coussin de la pédale d'accélérateur, suivi d'un autre en juin pour des défauts touchant les essuie-glaces et les garnitures extérieures. Le mois dernier, ce sont plus de 27 000 unités qui ont été concernées par un retard d'affichage de la caméra de recul. Chaque incident s'ajoute à une liste qui risque d'éroder la confiance des consommateurs dans ce modèle. Rappelons que le Cybertruck devait être mis sur le marché en 2021, mais les problèmes de production et d'approvisionnement en batteries ont repoussé sa livraison à 2023, forçant Tesla à repenser son approche pour tenir les délais. L'entreprise n'a d'ailleurs pas encore dévoilé de chiffres précis de production ou de livraison pour ce modèle.

Le Cybertruck, un pari risqué dans un marché impitoyable

Cette année, le marché des pick-up et des véhicules électriques n'a plus rien du terrain vierge de 2019. Des rivaux comme Rivian, Ford avec son F-150 Lightning, et même General Motors se positionnent déjà sur ce créneau, avec des modèles testés et ajustés depuis plusieurs années. Les investisseurs et les clients s'attendaient donc à un modèle robuste et sans faille de la part de Tesla. L'enjeu du Cybertruck va bien au-delà de la simple satisfaction des clients : il s'agit de préserver l'image de marque de Tesla. Avec des coûts de développement déjà très élevés, chaque rappel représente une pression supplémentaire sur les marges et ajoute une complexité logistique que le constructeur préférerait éviter. Elon Musk lui-même a déjà évoqué la difficulté de maintenir la rentabilité dans un contexte de montée des coûts de production.

Le Cybertruck est-il trop ambitieux ? Son design atypique, ses promesses d'un modèle ultra-durable et performant, tout cela suscite des attentes difficilement soutenables sur le long terme, surtout quand il faut composer avec les contraintes industrielles et les exigences réglementaires. La norme de sécurité imposée par la NHTSA, qui est l'une des plus strictes au monde, ne laisse en effet que peu de marge aux constructeurs automobiles. Alors que la fin d'année approche, Tesla se retrouve à un carrefour. Les premiers mois du Cybertruck n'ont pas été le succès sans faille que l'on pouvait espérer, et chaque rappel égratigne un peu plus la réputation du modèle, tout en rappelant les écueils auxquels se heurte le secteur automobile. Malgré tout, Tesla continue d'avancer, ajustant ses lignes de production et renforçant ses contrôles de qualité pour redonner de l'élan à son pick-up électrique.

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