Ferrari : la vente d'une SF90 Stradale annulée à cause d'un Emoji 😬

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Ferrari SF90. Photo Alexandre Prevot.

C’est une affaire qui pourrait bien faire sourire. Un emoji, cet insignifiant petit symbole sur nos écrans, pourrait-il vraiment annuler une vente de Ferrari ? La réponse se trouve dans un conflit juridique lié à l »annulation d’une commande d’une Ferrari SF90 Stradale.

Une Ferrari SF90 Stradale commandée, mais la livraison s’éternise

Tout commence lorsqu'un acheteur allemand, ayant versé un acompte de 60 000 euros, commande une Ferrari SF90 Stradale. La voiture devait être livrée avant la fin du premier semestre 2022, mais un retard de production vient bouleverser la date prévue.

La cause du retard ? Un problème aux batteries, dont les réparations repoussent sans cesse la livraison. Pour rappel la SF90 Stradale est une voiture hybride rechargeable. Le 9 mai, l’acheteur apprend que son rêve de prendre le volant de sa Ferrari doit encore attendre. Finalement, il fixe une dernière échéance : le 31 mai 2022. Ne voyant toujours rien venir, l'acheteur décide de rompre le contrat dès le 1er juin. Il demande la restitution de son acompte.

L’emoji , objet d’un malentendu entre acheteur et vendeur

Tout aurait pu sembler assez simple : une voiture non livrée dans les délais, un contrat qui s'annule. Mais voilà, un détail aussi anodin qu'un emoji sur WhatsApp se retrouve au cœur de la dispute. Lors de l'annonce du retard, le vendeur avait écrit au client : « La SF90 Stradale est reportée à la première moitié de 2022 ». L'acheteur, déçu, répond par un simple « Oups » accompagné d’un emoji .

Le vendeur a pris cela comme une confirmation tacite de la prolongation du délai de livraison jusqu'à fin juin 2022, pensant que l'emoji et le « Oups » étaient un accord implicite de l'acheteur. Il n’annule donc pas la commande contre la décision de l’acheteur. C’est à partir de ce moment que la relation s’est dégradée avec d’un côté le vendeur qui pense avoir eu confirmation d’une livraison pour fin juin tandis que l’acheteur voulait au 1er juin annuler sa commande. Un désaccord qui a été jusqu’au tribunal.

Le verdict judiciaire

Après une première décision défavorable à l'acheteur, ce dernier a fait appel, et la cour d'appel a annulé le jugement initial. Le tribunal a estimé que la réponse du client, même accompagnée de cet emoji, n’indiquait en aucun cas un consentement à prolonger la livraison. Il est bien précisé que « Oups » n'est qu'une exclamation, pas un accord.

L'affaire n'est pas terminée pour autant. Le vendeur avait réclamé une compensation de 110 000 euros, arguant que la Ferrari serait vendue à perte. Mais la cour a jugé que le vendeur n'avait pas de fondement pour cette réclamation.

Ce cas rappelle à quel point les échanges numériques, comme un simple message WhatsApp ou un emoji, peuvent avoir des implications légales majeures. Alors, la prochaine fois que vous envoyez un emoji en réponse à une annonce ou un retard, rappelez-vous qu'il pourrait être interprété de manière totalement différente de ce que vous aviez prévu.

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